Opči pogoji uporabe internetne trgovine

Opća pravila in pogoji („Opći pogoji“) urejajo uporabo internetnih strani in internetne trgovine www.sexyplexy.com (dalje v besedilu „internetska stran“). Ovi Opći pogoji urejajo odnos med STUDIO SIAARH, obrt za proizvodnjo, vl. Iva Kreković Fleiss in Sara Jurlin Šančić, OIB 48504215512, s sedežem na naslovu: Ilica 14 , 10 000 Zagreb (dalje v besedilu „STUDIO SIAARH“) in pri vsaki osebi, ki opravlja nakupe na spletni strani (dalje v tekstu „Kupac“), kot tudi pri vsaki osebi, ki uporablja spletno stran brez nakupa (dalje v tekstu „Korisnik“). Pristopom na internetno stran zahtevate, da postavite te Opće pogoje in uporaba internetnih strani potrjuje, da ste soglasni z uporabo teh Općih pogojev.

OPĆE ODREDBE

Za te Opće pogoje veljajo Zakon o zaščiti potrošnikov, Zakon o trgovini, Zakon o elektronski trgovini, Zakon o obveznih odnosih in ostali primenljivi propisi Republike Hrvatske.

„STUDIO SIAARH“ ohranja pravo spremembo teh Općih pogojev v katerem koli trenutku, ko bodo vse spremembe z datumom začetka veljavnosti objavljene na tej spletni strani. Pritom bo veljal Opći pogoji bodo tisti, ki so bili na snazi ​​v trenutku slanja naročila preko internetnih strani. Uporabnik i/ili Kupac je dolžan pred vsako naročitvijo preveriti Opće pogoje, ker je možna situacija, da pride do spremembe med obiskom spletne strani.

Sav vsebina in material, objavljen na spletni strani, je ekskluzivno pod imenom „STUDIO SIAARH-a“. Uporaba vsebine na spletnih straneh (kopiranje, distribucija ali spreminjanje spletnih strani) brez izrecno pisanega dovoljenja „STUDIO SIAARH“ ni dovoljena. Ime „STUDIO SIAARH“ in ustrezni grafični prikaz sta tudi registrirana in podležeta določbam predpisov, ki ščitijo intelektualno lastnino.

Definicije:

Uporabnik : obišči internetne strani, ki ne naroča izdelkov, ampak samo pregleduje vsebino strani;

Kupac : oseba, ki izvrši naročilo in plačilo vsaj enega proizvoda v internetni trgovini;

Osobni podatki : podatki o Kupcu, ki omogočajo, da se naručeni proizvodi naplate in dostave Kupcu;

Naročila : obrazec „STUDIO SIAARH-a“, ki Kupac popunjava, pri čemer sledijo potrebni koraki, da bi kupil izdelke, ki se prodajajo v spletni trgovini;

Ponudnik : STUDIO SIAARH, obrt za proizvodnjo, vl. Iva Kreković Fleiss in Sara Jurlin Šančić, OIB 48504215512, matična številka obrta (MBO): 97711314 , s sedežem na naslovu: Ilica 14, 10 000 Zagreb

Pogodba : pogodba na daljinu, oziroma pogodba, sklenjena med obrtjo "STUDIO SIAARH" in Kupca v okviru organiziranega sistema prodaje ali zagotavljanja storitev brez istodobne fizične prisotnosti obrta "STUDIO SIAARH" in Kupca na enem mestu, pri čemer se do trenutka sklenitve pogodbe za sklenitev pogodbe izključno uporablja eno ali več sredstev daljinske komunikacije (npr. Internet), v skladu s temi Općimi pogoji, ki jih Kupac izrecno sprejema, so ti sestavni del Pogodbe.

Izjava o omejeni odgovornosti:

  • Uporabnik in/ili Kupac potrjuje, da bo internetno stran uporabljal izključno na lastno odgovornost, da Ponudnik ni odgovoren za obnašanje uporabnikov in/ali Kupca, da Ponudnik ne jamči za posledice, ki jih lahko nadaljuje z uporabo teh spletnih strani.
  • Ponudnik prevzema vsako odgovornost za škodo, ki jo lahko nastane ali je na kateri koli način vezan za uporabo internetnih strani, vključno s kakšno škodo na opremi Korisnika in/ali Kupca, ki lahko nastane Uporabniku in/ili Kupcu ali kateri koli tretji strani v zvezi z uporabo ali zlouporabo vsebine te uporabe internetnih strani, ali v drugih primerih, za katere Ponudnik ni odgovoren.
  • Niti v primeru, da Ponudnik, druga fizična ali pravna oseba, vključena v ustvarjanje, proizvodnjo ali distribucijo teh spletnih strani, ali z njo povezanih vsebin in/ali programske opreme, ne bo odgovorna za kakršno koli škodo, ki lahko nastane kot posledica uporabe, ali zaradi nezmožnosti uporabe teh spletnih strani.
  • Internetna stran je lahko začasno nedostopna ali dostopna v omejenem obsegu, kot rezultat rednega vzdrževanja sistema in/ali zaradi težave, ki je večja, saj ponudnik ni odgovoren za morebitno nastalo škodo. Ponudnik ni odgovoren za tehnične težave, ki lahko povzročijo kašnjenje in/ali pogrešne obdelave elektronskih podatkov.
  • Ponudnik ohranja pravo ukidanja storitev in spremembe vsebine internetne trgovine v vsako dobo, brez predhodnih obveznosti pa ne bo odgovoren niti za morebitne posledice, ki so nastale zaradi teh sprememb. Navedene spremembe stupajo na začetek objave na tej spletni strani.
  • Kupac je lahko samo polnoletna in poslovno sposobna oseba, ki lahko sklene Pogodbo. Za maloljetnike in poslovno nesposobne osebe Pogodbo lahko sklenejo njihovi zakonski zastopniki. V primeru nastopanja proti tej odredbi, Ponudnik ne nosi nobene odgovornosti za navedeno škodo.

Ponudnik ne jamči, da fotografije izdelkov v celoti ustrezajo videzu samega proizvoda, te ne ustrezajo možnim nenamernim napakam kod opisa proizvoda. V primeru morebitnega razlikovanja med fotografijami izdelka in isporučenega izdelka, se ne radi o pomanjkanju izdelka niti o osnovi za povrat izdelka.

Uvjeti poslovanje

Općim pogojem se urejajo odnosi med Kupcem in Trgovcem vezano na pogoje in način naročila izdelkov, cene izdelkov, pogoje in načine plačila, pogoje jamstva za pravilnost prodanih stvari (tzv. garancije), pravice Kupca na pisani prigovor na izdelke in storitve Trgovca, pravo na raskid pogodbe, dostavo izdelkov ter ostale storitve, ki jih Trgovac nudi, zaščito osebnih podatkov in druge podatke ter ostala vprašanja, pomembna za sklepanje pogodb o kupoprodaji prek internetne trgovine.

Na pogoje poslovanja se uporabljajo Zakon o zaščiti potrošnikov, Zakon o elektronski trgovini, Zakon o obveznih odnosih ter ostali veljavni propisi Republike Hrvatske.

Trgovac zadržuje pravo spremembe Uvjeta in odredbe v katerem koli trenutku. Vse spremembe bodo objavljene na spletnih straneh Trgovca bodo v trenutku objave na spletnih straneh stopile v veljavo. Katere spremembe Uvjeta primenljive bodo na kupnje izvršene po objavi te spremembe.

Kupac je dolžan preveriti veljavne Uvjete pred vsakim nakupom.

Prejšnji kupnji, kupec v aplikaciji objavi, da je prebral te Opće pogoje, te da jih sprejme, če bo kod potvrđivanja naročila isti biti dostavljen Kupcu kot vsebina oziroma priloga e-poštnega sporočila, s katerim se potrjuje, da je pogodba sklopljena.

Ovi Uvjeti so v vsakem trenutku dostopni uporabnikom storitev na način, da jim je omogočeno njihovo shranjevanje, ponovna uporaba in reprodukcija.

Ovi pogoji in določbe se štejejo za sestavni del vsake pogodbe o kupoprodaji sklenjenega med Trgovcem in Kupcem prek internetne trgovine.

Internetna trgovina

Internetna trgovina je odprta vsak dan, 24 ur dnevno. Pridržujemo pravo, da na določen ali neodređen čas zaustavimo prodajo nekaterih ali vseh izdelkov ali da na določen ali neodređen čas omejimo ali popolnoma onemogočimo dostop do strani internetne trgovine. Imamo možnost, da radi očitne napake v spletni trgovini (npr. vidno kriva cijena), naročilo odkažemo.

Slike in informacije o izdelkih

Slike in opisi ne morajo nujno biti identični proizvodu. Trgovac ohranja pravo napako v opisu in slikah izdelkov.

Odstopanja v površino, boji površin in oblika, ki so običajna na trgu, ostajajo pridržana. Isto tako pridržana so i običajna odstopanja kod tonove barve, ker so uzorci oziroma modeli kupca prikazani samo v namen informiranja in približnog određivanja značilnosti robe, brez jamčenja enakosti.

Trgovac se obvezuje poskušati v največji možni meri zagotoviti ažurnost in točnost informacij na internetnih straneh, zlasti v zvezi s ceno ponujenih izdelkov in storitev. Trgovac ne ustreza morebitnim napakam v opisu izdelka, slika te napake, nastale ob spremembi cene in posodobitvi strani.

V primeru takšnih napak, zlasti če cena, ki je izpostavljena na internetnih straneh iz katerega koli razloga, ne bi ustrezala resnični ceni izdelka, bo Trgovac brez odgode obvestil Kupca o isti, te mu bo omogočil, da se ta odpove oziroma spremeni naročilo.

Če se kupec odloči odpovedati naročilo izdelka, bo trgovec kupcu vrnil naplačen denar (uveljavljen za predpisano obrestno mero), kar je prej mogoče, a najkasneje v roku 7 dni od dne obvesti Kupca o odpovedi naročila.

Registracija uporabnikov in Naročila izdelkov

Proizvodi se naročajo elektronskim putem.

Proizvod se naručuje preko košarice. Kadar Kupac izvrši pogodbo o naročilu je sklopljen, te bo Trgovac Kupca o tem, da sklepanja pogodbe takoj po e-pošti porukom obvestil, da je pogodba z dostavo Potvrde o sklenitvi pogodbe prek e-pošte. Potvrda naročila vsebuje informacije o naročilu, naslovu dostave, načinu plačila, cenah/cenama, kontaktnih podatkih Trgovca in druge podatke v skladu z Zakonom. Uz potrdilo narudžbe Kupcu će biti dostavljeni i Opći pogoji poslovanja Internet trgovine te Obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora sastavni dio koje je Obrazac o pravu na jednostrani raskid ugovora te sprejemanjem ovih Uvjeta Kupac daje izričitu suglasnost da mu se Opći pogoji poslovanja i Obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora sastavni dio koje je Obrazac o pravu na jednostrani raskid Ugovora dostavljena na navedeni način tj. elektronskim poštom.

Po potrditvi naročila Kupac lahko spremeni naročilo izključno s kontaktiranjem Službe za nakup na mail: info@sexyplexy.com

Na spletni trgovini Kupac lahko svojo naročilo plačate s klikom na "Kupi". V košarici boste videli skupno količino nakupov (z uračunanimi stroški dodatnih storitev: dostavo in uračunanim PDV-om).

Trgovac bo isporučil izdelke Kupcu v naručeni količini, če so isti na razpolago.

V primeru, da trgovec ni v možnosti isporučiti določen proizvod v predvidenem roku, ker naročenega izdelka ni v skladišču ali ga ni več mogoče izdelati, trgovec bo pisno, dostaviti Obavestiti o kašnjenju dobave naročene robe prek elektronske pošte obvestiti kupca, ki lahko odpove naročilo izdelka ali morebitno sprejme novi rok dobave.

Če se kupec odloči odpovedati naročilo izdelka, bo trgovec kupcu vrnil naplačen denar (uveljavljen za predpisano obrestno mero), kar je prej mogoče, a najkasneje v roku od 7 dni, ko je nastopilo zakašnjenje.

Jamstvo

Za vse izdelke velja brezuvjetna garancija 6 mesecev. Trgovac se obvezuje, da bo izvršil popravek v razumnem roku ali zameno proizvoda v skladu z Zakonom o obveznih odnosih. Pravo na uporabo jamstva se izvaja izključno z predočenjem računa. Kupac je dužan čuvati račun.

Ovi Upći pogoji veljajo in veljajo od 07.04.2022. godine.