Naročila in plačilo

Naročilo je mogoče izvršiti na območju Republike Hrvatske in območju drugih držav zunaj Republike Hrvatske („mednarodna dostava“).

Naročila izdelkov

Proizvodi se naročajo s popunjavanjem elektronskega naslova na internetni strani. Kupac lahko naroči in kupi izdelek kot neregistrirani uporabnik. Kadar se Kupac odloči za nakup določenega izdelka, izbere možnost „Dodaj v košarico“ in doda izbrani izdelek v potrošniško košarico. Proizvodi se štejejo za naročene v trenutku, ko Kupac prođe celi proces naplate (opisan dalje v tekstu). Takrat bo Kupac prejel potrdilo preko e-pošte o uredno zaprimljeni naročitvi.

Potrošačka košarica

Pri dodajanju izbranih izdelkov Kupac izbere možnost „košarica “ v zgornjem desnem kotu strani abczabava.hr, v kateri je prikazan celokupan sadržaj košarice, te pregleda naročilo, pri čemer lahko dodate ali odstranite izdelke iz košarice. Po ureditvi, če je zadovoljna s končno vsebino, Kupac potrdi naročilo z izbiro možnosti „potvrdite naročilo“.

Dostava

Ponudnik dostave vrši na območju Republike Hrvatske („domaća dostava“) iu državama zunaj območja Republike Hrvatske („mednarodna dostava“).

Če se naslov Kupca razlikuje od naslova za dostavo, Kupac pripiše podatke o naslovu za dostavo naročila.

Cena dostave se izkazuje Kupcu po dokončanju naročila in izbiri naslova za dostavo.

Plačanje

Plačanje se izvaja izključno:

  1. Uplatom u pošti, banci ali FINI
  2. Internet bankarstvom, oziroma kreditnim karticam. Za nakup na daljinu je mogoče uporabiti naslednje debitne in kreditne kartice: Maestro, MasterCard, Visa, Visa premium, Diners.

Med izpolnjevanjem naročila Kupac izbira model plačila naročenih izdelkov in dostave. Plačanje je mogoče izvršiti samo enkrat.

Plačanje se šteje za izvršeno v trenutku, ko Ponudnik dobi potrdilo o predavtorizaciji kreditne kartice Kupca na znesek naročila.

Izjava o konverziji

Če plačilo s kreditnimi karticami izvajate iz Hrvatske, se plačilo izvaja v vrednosti HRK, v tem primeru pa ni konverzijske vrednosti.

Inozemnim kupcem se bo pri naplati kreditnih kartic nakazal znesek pretvorjen iz vrednosti HRK v njihovo lokalno vrednost, glede na določen tečaj od strani njihovega kartičnega operaterja. Kupac snosi trošak konverzije pri pretvorbi valute.

Pregled potrošniške košarice

Po unesenih informacijah o načinu plačila, dostavi izbranih izdelkov, ki se nahajajo v potrošniški košarici, skupnem znesku naročila in dostave, lahko Kupac v tem koraku pregleda vse navedene informacije pred dokončno odobritvijo (kar se šteje za predugovorno obvestilo).

Kupac ima možnost vračanja na prejšnji korak v primeru, da opazite, da neki od podatkov ni točno unesen in izmenjen. V primeru, da ni naknadnih sprememb (ali po opravljenih naknadnih spremembah), potem ko Kupac preveri še enkrat vse informacije, navedene v prejšnjem odlomku, izberite možnost „naruči “. Če je naročilo uspešno zaprimljeno od strani Ponudnika, Kupcu prikaže sporočilo „Naročilo uspešno zaprimljena “, te na e-poštni naslov Kupca prejme elektronska pošta s podrobnostmi o naročilu.

Obrada naročilnice

Naročila je mogoče izvršiti vsak dan od 0 do 24 ur. Vse naročila zaprimljene z delovnim dnem (od ponedeljka v 8. uri do petka v 16. uri) bodo obdelane najkasneje naslednji delovni dan. Naročila zaprimljene petkom po 16. uri, soboto, nedeljo in državnim praznikom, bodo obrađene znotraj 1-2 delovnih dni po zaprimanju.

Račun

Račun se bo fizično slati na naslov, ki ga je Kupac navedel, te Kupac z naročilom v internetni trgovini izraža suglasnost navedenim načinom slanja računa.

Nemožnost dostave

Ponudnik zadržuje pravo odpoved naročila ali to obvestilo Kupca ako Kupac naroči proizvod, ki ni dostopen. Če v primeru naročila več od enega izdelka, katerega od naročenih izdelkov ni mogoče dostaviti, bo Prodavatelj kontaktiral kupca po elektronski pošti in ga obvestil o nemožnosti dostave izdelka. V tem primeru Kupac ima možnost odpovedati naručeni proizvod, zahtevati zamenski proizvod ali pričekati, da proizvod pride na zalihu. Ostali del naročila bodo obdelani in ostali naručeni izdelki so posredovani Kupcu. Tudi Kupac ima možnost izbrati pošiljanje celotnega naročila, preko elektronske pošte na naslov info@sexyplexy.com