Dostava

Putem internetske stranice www.sexyplexy.com moguće je izvršiti kupnju i dostavu proizvoda na teritoriju Republike Hrvatske i međunarodnu dostavu u države izvan Republike Hrvatske. Pošiljka se dostavlja na adresu koju je Kupac naveo prilikom kupnje na stranici kao adresu za dostavu.

Dostava u Republici Hrvatskoj:

Nakit šaljemo DPD-om kao praćenu pošiljku, za koju mailom primate šifru za praćenje . Poštarina za sve narudžbe unutar Hrvatske naplaćuje se 5 eura i obračunava se pri zadnjem koraku kupovine.

Dostava u inozemstvo:

Nakit koje šaljemo u inozemstvo, također šaljemo putem Hrvatske pošte, ali kao praćenu pošiljku. Poštarina za sve inozemne pošiljke naplaćuje se 7 eura i obračunava se pri zadnjem koraku kupovine.

Prodavatelj nije odgovoran za eventualna kašnjenja u dostavi te oštećenja i ostale obaveze koje su u domeni dostavne službe.

Uvozne carine, troškovi carinjenja, porezi i naknade nisu uključeni u cijenu artikla ili troškove otpreme te su navedeni troškovi odgovornost Kupca koji je dužan provjeriti s carinskim uredom dodatne troškove prije same kupnje.

Isporuka i preuzimanje naručenih proizvoda

Prodavatelj će nastojati dostaviti sve proizvode koje je Kupac naručio, ali zadržava pravo odbiti nalog u slučajevima više sile ili u slučajevima kada je izvršenje ugovorne obveze znatno otežano. Ako Prodavatelj odbije nalog, Kupac će o tome biti obaviješten u roku od 2 radna dana nakon potvrde zaprimanja narudžbe. Ugovor se smatra sklopljenim nakon što je izvršeno plaćanje naručenih proizvoda.

Kupac dobiva račun za naručeni proizvod zajedno s naručenim artiklom (na adresu koju je naveo prilikom narudžbe).

Proizvodi će biti pažljivo zapakirani tako da se ne mogu oštetiti uobičajenom manipulacijom u transportu. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna vanjska oštećenja pošiljke tj. paketa i odmah ih reklamirati dostavljaču, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva veća vanjska oštećenja. U tom slučaju je Kupac dužan što prije kontaktirati Prodavatelja o navedenom putem elektronske pošte na info@sexyplexy.com

U slučaju krivo isporučenog proizvoda molimo da nam se javite (elektronskom poštom) u roku od pet (5) radnih dana od primitka pošiljke. U ovim slučajevima Prodavatelj pokriva sve troškove zamjene proizvoda.

U slučaju da Kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.

Nemogućnost dostave

Ako Kupac prilikom dostave ne bude na adresi dostave, roba će se privremeno zadržati u poštanskom uredu ili kod lokalne/regionalne jedinice kurirske službe. Kupac će biti obaviješten o navedenom te mogućnosti dogovaranja sljedeće dostave.